Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

soccer88 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa…

Perlindungan Data PeribadiHak Akses & PembetulanPrivasi Transaksi Touch 'n Go & FPXDasar Kuki Terperinci
soccer88 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan untuk pemprosesan yang lebih cepat.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan awal mengenai privasi. Waktu operasi adalah dari pagi hingga tengah malam, tujuh hari seminggu.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bawah tetapan profil untuk menyerahkan permintaan akses atau pembetulan data secara selamat.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Berikut adalah enam amalan konkrit yang kami laksanakan untuk melindungi maklumat anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan TLS 1.2 ke atas. Ini termasuk setiap sesi log masuk, permintaan pengeluaran, dan komunikasi sokongan yang anda mulakan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah boleh mengakses data akaun anda. Akses ini dilog, dipantau, dan disemak secara berkala untuk mengesan sebarang penggunaan yang tidak wajar.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh memulakan log masuk atau perubahan kata laluan, walaupun kelayakan anda terdedah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi disimpan hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas tempoh ini, data dihapuskan atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pemberitahuan Pelanggaran

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa dan mengambil langkah pemulihan segera.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda di soccer88.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan butiran rujukan pembayaran yang anda gunakan — seperti Touch 'n Go atau FPX — semasa proses pendaftaran dan transaksi akaun.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat dengan obligasi kerahsiaan yang ketat di bawah perjanjian kontrak kami.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang 'Privasi & Data' dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau penghapusan data yang tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk dan kuki analitik yang tidak mengenal pasti anda secara peribadi. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda.